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Support & Hilfe

Stand: Juni 2026

So erreichst du mich

 

Du hast eine Frage, ein technisches Problem oder brauchst Hilfe bei einer Bestellung? Schreib mir einfach – ich helfe dir gern weiter.

 

Support-E-Mail: kontakt@nick-anders.de

WhatsApp Business: 0157 82765468

 

Antwortzeit: In der Regel antworte ich innerhalb von [1–2 Werktagen].

 

 

Damit es schnell geht

 

Bitte gib bei deiner Anfrage – soweit vorhanden – an:

 

  • deinen Namen und die E-Mail-Adresse der Bestellung;

  • die Bestell- bzw. Rechnungsnummer;

  • um welches Produkt es geht (z. B. PDF, Kurs, App-Abo, Coaching);

  • eine kurze Beschreibung des Problems (gern mit Screenshot).

 

 

Häufige Themen

Download funktioniert nicht / E-Mail nicht erhalten:

Prüfe bitte zuerst deinen Spam-/Werbung-Ordner und ob die E-Mail-Adresse korrekt war. Melde dich sonst beim Support – ich sende dir den Zugang erneut.

 

Konto & Login (App):

Bei Problemen mit Registrierung oder Login hilft dir der Support unter kontakt@nick-anders.de weiter.

Abo kündigen:

Hast du dein Abo direkt auf der Website abgeschlossen, kannst du es über die Kündigungsschaltfläche [„Verträge hier kündigen"] oder per E-Mail kündigen. Abos, die über den Apple App Store oder Google Play laufen, kündigst du bitte direkt in deinem Store-Konto.

 

Rechnung:

Deine Bestätigung/Rechnung erhältst du per E-Mail. Du brauchst sie erneut? Melde dich kurz beim Support.

Widerruf / Rückerstattung:

Die Voraussetzungen findest du in der Widerrufsbelehrung. Bei digitalen Downloads beachte bitte den Hinweis zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts.

 

 

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